Vollständige Google-Integration- Kontakte- Kalendereinträge sowie E-Mails immer auf dem aktuellen Stand

Die Kundenverwaltungssoftware ACT! 2013 bietet durch die komplett neue Google-Integration die Möglichkeit, Kontakte und Kalendereinträge zwischen ACT! und Ihrem Google-Konto abzugleichen. Zusätzlich können alle E-Mails automatisch in ACT! 2013 historisiert werden, die aus Googlemail an Ihre ACT! Kunden/Interessenten geschrieben wurden. Folgende Möglichkeiten der Kontaktsynchronisation sind vorhanden:

• Anlegen von neuen Google-Kontakten aus ACT! heraus
• Anlegen von neuen ACT!-Kontakten aus dem jeweiligen Google-Konto heraus
• Möglichkeit der Selektion, welche ACT! Kontakte in welches Google-Konto synchronisiert werden sollen

Die Kontakte sind somit immer auf dem aktuellen Stand, egal wo sie angelegt oder bearbeitet wurden (ACT! oder Google).

Neben der Kontaktsynchronisation ist ebenfalls ein Abgleich der Kalendereinträge im folgenden Umfang möglich:

• Der Kalender wird immer auf dem neuesten Stand gehalten, egal ob in ACT! oder im Google-Kalender Termine eingetragen oder bearbeitet werden
• Option zur Selektion der Aktivitäten-Typen aus ACT! heraus, die mit Google-Kalender synchronisiert werden sollen
• Benutzer kann wählen, in welchem System die Erinnerungen angezeigt werden sollten

E-Mails, die über ein Google-Mail-Konto versendet werden an Kontakte in der ACT!-Datenbank, werden auf Wunsch automatisch historisiert und stehen somit auch allen anderen ACT!-Benutzern auf Wunsch zur Verfügung. Somit können Sie von „überall“ Ihre Kontakt- und Kalendereinträge managen und Mails über Ihr Google-Konto an ACT!-Kontakte versenden mit der Option zur automatischen Historien-Anlage in ACT! So einfach kann Kundenverwaltung gehen!

Mehr Produktivität durch intelligente Aufgaben

Intelligente Aufgaben sind eine Serie von gemeinsamen und verknüpften Schritten in ACT!, die einfach anzulegen bzw. zu bearbeiten sind. Beispiele hierfür sind Aktivitätenplanungen oder automatisierte E-Mail-Versendungen.

Ihr Vorteil: Intelligente Aufgaben sind einfacher zu erstellen bzw. zu administrieren als „klassische Workflows“ und können nach Wahl manuell oder automatisch ausgeführt werden. Die Möglichkeiten hierbei sind nahezu unbegrenzt!

Produktivitätssteigerung durch übergreifende Suchfunktionen (Universal-Suche)

ACT! 2013 wurde um eine leistungsstarke Komponente erweitert – die „Universal-Suche“. Hierbei handelt es sich um eine übergreifende Suchfunktion, die in Echtzeit alle Ihre Kontakte, Gruppen, Firmen, Verkaufschancen, Notizen sowie Historien und Dateianhänge durchsucht. Bei den Dateianhängen ist es zusätzlich möglich, über 40 verschiedene Dateitypen zu durchsuchen (PDF, TXT, DOC, DOCX, etc.). Falls Sie also beispielsweise ein bestimmtes PDF-Dokument suchen, bei dem Sie sich an ein Stichwort (z.B. den Betreff) erinnern können, wird dieses Dokument in Echtzeit gefunden und die Wörter innerhalb des Dokumentes angezeigt. Zusätzlich kann die Suche auch noch nach individuellen Datums- und Zeitfiltern durchgeführt werden (Heute, Gestern letzte 7 Tage etc.) – somit haben Sie immer alle Informationen in Ihrer Datenbank im Bruchteil weniger Sekunden sofort im Blick!

Sage ACT! Scratchpad – das virtuelle Notizbuch als Ergänzung zu ACT! 2013

Die Kundenverwaltungssoftware ACT! 2013 bietet Ihnen erstmals ein virtuelles Notizbuch als Ergänzung zu Ihrer ACT! 2013-Version. Mit dem Sage ACT! Scratchpad können papierlos Notizen, Telefonnummern, persönliche Erinnerungen und mehr direkt erfasst und gespeichert werden, ohne dass ACT! geöffnet sein muss. Diese Informationen können direkt ausgedruckt und auf Wunsch auch direkt nach ACT! 2013 importiert bzw. bei einem Ihrer Kontakte abgelegt werden – somit haben Sie auch außerhalb von ACT! immer alle Termine und Aufgaben voll im Blick.

Outlook-Synchronisation von Kontakten und Kalendereinträgen

ACT! 2013 bietet durch die komplett neue Outlook-Synchronisation die Möglichkeit, Kontakte und Kalendereinträge zwischen ACT! und Outlook abzugleichen. Die Kontakte sind somit immer auf dem aktuellen Stand, egal wo sie angelegt oder bearbeitet wurden (ACT! oder Outlook). Nach dem gleichen Prinzip funktioniert auch der Abgleich der Kalendereinträge.

Das Besondere daran: Für die beiden neuen Synchronisationen muss ACT! bzw. Outlook nicht geöffnet sein. Doppelte Einträge gehören somit der Vergangenheit an.

Optimale Usability: Verbesserter Import-Assistent und neue Willkommens-Seite

Der leistungsstarke Import-Assistent wurde in der neuen Version um wichtige Funktionen, wie etwa den Direktimport von Daten aus einer Excel-Datei sowie der automatischen Feldanlage aus dem Import-Assistenten, erweitert.

Ebenfalls wurde die Willkommens-Seite in ACT! 2013 neu gestaltet und bietet jetzt noch mehr Unterstützung mit Einführungsvideos und einer noch übersichtlicheren Darstellung von Informationen auf einen Blick. Damit ist der Einstieg in die Kundenverwaltungssoftware ACT! 2013 noch einfacher.

Vertriebschancen erkennen durch automatisches Reporting

Durch das neue, interaktive und grafische Cockpit haben Sie jederzeit die Möglichkeit, alle laufenden Prozesse auf einen Blick einsehen zu können.

Welche Aufträge eines Kunden werden momentan bearbeitet, welche Stufe des Verkaufsprozesses ist erreicht, wann ist mit einem Abschluss in welcher Höhe zu rechnen? Die Kundenverwaltungssoftware ACT! liefert entsprechende Informationen und unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter dabei, den Kunden maßgeschneiderte Angebote zu machen.

Die Sage eServices setzen ACT! 2013 im Marketing sowie im Vertrieb „die Krone auf“

In ACT! 2013 können auf Wunsch weitere Dienste wie eine leistungsstarke E-Marketing-Lösung (Sage E-Marketing für ACT!) genutzt werden, um so noch leistungsfähiger bei Mailings an Interessenten und Endkunden zu sein. Über den Dienst Sage ACT! Connect steht Ihnen einen mobile Kundenverwaltungssoftware zur Verfügung. Die mobile CRM-Lösung Sage ACT! Connect steht u.a. für iOS-, Android-, Blackberry sowie Tablet-Endgeräte (z.B. iPad) zur Verfügung, um alle Daten von unterwegs mobil abzufragen und auf Wunsch auch zu pflegen.